Ingenieur strategisch gesprekspartner
25 september 2008
09:00 uur
- 17:00 uur
Print evenement
Voeg toe aan je agenda
Datum 25 september / 19 november 2008
Locatie KIVI NIRIA / Den Haag
Sprekers
Mike Mossel
Hans Ardon
Verslag
Op 25 september en 19 november 2008 heeft de eendaagse training “De ingenieur als strategisch gesprekspartner” plaats gevonden. Voor beide data was het maximaal aantal deelnemers van 12 snel bereikt.
Het doel van de training was de deelnemers zich bewust te maken van het belang om als strategisch gesprekspartner te kunnen optreden, het aanreiken van de gespreksstructuur en een eerste training van de benodigde vaardigheden.
Na een korte kennismaking werden de deelnemers uitgenodigd om in een gesprekssimulatie te laten zien hoe ze het er zonder voorbereiding vanaf brachten. Hoewel dat door de meesten als confronterend werd ervaren, gaf het een helder beeld van het aanwezige vaardigheidsniveau.
Na een korte uiteenzetting over het belang van de rol van strategisch gesprekspartner een het aanreiken van de gespreksstructuur werd die vervolgens stap voor stap voor stap geoefend. Daarbij werd aan de volgende gespreksfasen aandacht besteed: introductie, marktvragen, impactvragen, actievragen, samenwerkingsvragen, het aanbod en commitment vragen.
Alhoewel circa 70% van de tijd aan oefening werd besteed, werd door de deelnemers aangegeven dat 1 dag eigenlijk net voldoende was om zich bewust te worden van hun (on)bekwaamheid. De meeste deelnemers gaven aan dat men graag aan een meerdaagse training op dit gebied zou deelnemen. Daar wordt aan gewerkt en we hopen die in de 2e helft van 2009 aan te kunnen bieden.
De training werd, met name door de praktische en interactieve insteek, als zeer leerzaam en nuttig ervaren. In de evaluatie werd dat gemiddeld met een ruime 8 beoordeeld.
“Pragmatisch, direct toepasbaar”.
Het is zeker de bedoeling om deze training in de toekomst vaker op de agenda te zetten.