Lezing

Is service een mentaliteit of afdeling ?

24 maart 2011
18:30 uur - 22:30 uur
Print evenement
Voeg toe aan je agenda 24/03/2011 18:30 24/03/2011 22:30 Europe/Amsterdam Is service een mentaliteit of afdeling ? I.s.m. Regio Zuid en de NVSM organiseert de afd. Commercieel Ingenieur een avondlezing waarin serviceverlening door een 3-tal organisaties wordt belicht. ( 18.30 uur te Eindhoven ) Noord-Brabant Commercieel Ingenieur congresbureau@kivi.nl false DD/MM/YYYY

Home Afdelingen Commercieel Ingenieur Activiteiten Is service een mentaliteit of afdeling ?

Bij onze gastheer USG Innotiv in Eindhoven, werd door een drietal sprekers een interessante invulling gegeven aan het onderwerp is service een mentaliteit of afdeling.

Pieter Hoven, Syntens, presenteerde een model, hoe service te vermarkten is. Jacob Visser, Cofely, ging in op diverse service contracten en Customer Intimacy. Marcel Fabrie, NVSM / IPV benadrukte in zijn lezing het belang van de service medewerker als ambassadeur.

Er was een levendige interactie met de ongeveer 40 aanwezigen die terug kunnen kijken op een succesvolle avond.