Masterclass

Klantgerichtheid levert geld op! - dl 1

2 december 2013
17:00 uur - 22:00 uur
Print evenement
Voeg toe aan je agenda 02/12/2013 17:00 02/12/2013 22:00 Europe/Amsterdam Klantgerichtheid levert geld op! - dl 1 Hoe kom je uit de prijsspiraal? Drenthe Commercieel Ingenieur congresbureau@kivi.nl false DD/MM/YYYY

Home Afdelingen Commercieel Ingenieur Activiteiten Klantgerichtheid levert geld op! - dl 1

 

Na een zeer succesvolle reeks masterclasses in het vorige jaar, heeft CI in samenwerking met Bart van Emden een nieuwe reeks van de masterclass 'Klantgerichtheid levert geld op!' opgezet. De eerste sessie van de masterclass had als titel 'Hoe kom je uit de prijsspiraal?'.

 

In een drieluik werd allereerst een beetje theorie over klantgerichtheid behandeld. Vervolgens vertelde Arie van Vliet (Gouda Vuurvast) dat hij niet in een prijsspiraal terecht wilde komen en samenwerking heeft gezocht met zijn klant om gezamelijk kostenbesparingen te zoeken. Dit verhaal werd vervolgens door zijn klant, Robert Hageman van AVR Rotterdam, bevestigd in een zeer insprirend betoog. 

 

Al met al een zeer geslaagde eerste sessie, waarin veel interactie met de deelnemers was. 

 

Meer informatie over de masterclass kunt u vinden op deze site.